Wij zijn gedreven en enthousiast om met onze community samen te werken om ons product te verbeteren. Dit is DE plek voor jou om je ideeën te delen en te bespreken met andere community leden en Virtuagym medewerkers. We bekijken alle ideeën om te zien of er vraag naar is of om ze verder te onderzoeken. We gaan ook in gesprek over hun ideeën om inzicht te krijgen in jullie situaties en behoeften om ons te helpen beslissen of we een idee willen doorzetten.

  Voordat je een idee indient

Zoeken   (alsjeblieft) 

We hopen dat je hebt gecontroleerd of iemand al een idee zoals dat van jou heeft ingediend. 🙂 We zien hier soms duplicaten - beter om je tijd te besteden aan zoeken in plaats van een idee uit te schrijven dat al bestaat. 

Beschrijf je idee zo gedetailleerd mogelijk

Soms zegt een screenshot meer dan een miljoen woorden 😉 Hoe gedetailleerder je beschrijving, hoe groter de kans dat wij en anderen meteen weten wat je bedoelt (en hoe groter de kans dat iemand op jouw idee stemt).

Eén idee per keer

Gelieve niet meerdere ideeën in één topic zetten. Anders wordt het rommelig en weet niemand welke functionaliteit de mensen die gestemd hebben ook echt willen implementeren. Het indienen van ideeën is gratis en voor niks, dus houd je niet in om meerdere ideeën in te dienen.

  Wat is het proces dat we gebruiken om ideeën te evalueren?

Wanneer je een nieuw idee indient, krijgt het de status Nieuw. Binnen 2 weken zal het product team je idee bekijken, en je eventueel nog wat vragen stellen om er zeker van te zijn dat we het idee begrijpen. Na de eerste beoordeling zullen we de status van het idee veranderen om onze plannen ermee weer te geven.

Een idee krijgt een van de volgende statussen:

• Open - Het idee is beoordeeld en staat open voor discussie en stemming. Dit betekent dat we het idee interessant vinden, maar dat we nog niet klaar zijn om te beslissen of we er iets mee willen doen. Dit betekent dat we willen wachten op meer feedback/stemmen, het kan ook betekenen dat dit idee op dit moment niet in onze strategie past, maar wel iets is waar we later naar kunnen kijken.
• Gepland - Aan het idee wordt actief gewerkt door de product engineering.
• Geïmplementeerd - Het idee is geïmplementeerd en beschikbaar in het systeem.
• Gesloten - We hebben het idee bekeken en we weten dat we het niet op korte termijn zullen bouwen. Dit kan te maken hebben met de complexiteit van het idee, de waarde die het zou kunnen opleveren, of het feit dat het idee niet aansluit bij onze strategie voor het product.
• Gesloten (Duplicaat) - Het idee is dubbel en we zullen de onderwerpen samenvoegen.

We kiezen ervoor om ideeën open te laten zolang we nog steeds geloven dat dit iets kan zijn dat we in de toekomst oppakken. Verwacht van ons dat we nog een keer op je idee reageren als het door ons wordt opgepakt.

  Wanneer kan je stemmen of reageren op een idee?

Stemmen kan altijd! Is er een idee dat jij graag opgepakt ziet worden, geef dan je stem. Je kan maximaal 1 stem uitbrengen per idee, maar dit kan op meerdere ideeën. Reageer op een idee als je iets wilt toevoegen waardoor het idee de business impact beter omschrijft.

  Wat gebeurt er als we iets oppakken (status: Gepland)?

Dit betekent dat we aan dit idee zijn gaan werken en dat je in de komende weken een update kunt verwachten. We zullen specifieke updates delen in het topic.

  Wat gebeurt er als we iets parkeren (status: Gesloten)?

Wanneer een idee deze status krijgt, kan dit verschillende redenen hebben:

• Dit past niet goed bij onze visie op het product: we moeten een bepaalde hoeveelheid tijd focussen op onze visie, dit zorgt ervoor dat we grotere, significante verbeteringen op veel gebieden tegelijk kunnen maken.

• Technische beperkingen: een verbetering kan technische afhankelijkheden hebben die we moeten oplossen voordat we het kunnen oppakken (bijv. prestaties).

• Rendement op investering: We krijgen hier veel zeer goede suggesties. Helaas kan de tijd die geïnvesteerd moet worden om een idee te realiseren soms te hoog zijn in vergelijking met de werkelijke winst, of het is gewoon dat we andere, meer zinvolle/gewenste verbeteringen op hetzelfde moment kunnen implementeren.

We hopen dat je niet gedemotiveerd bent als een van jouw ideeën deze status krijgt. Waarschijnlijk vonden wij uw idee ook goed! En wie weet, het zou heel goed kunnen dat de reden van weigering in de toekomst wordt teruggedraaid!?

We doen ons best om een evenwicht te vinden tussen ideeën die ons dichter bij onze visie van het product brengen en ideeën die specifiek door u op de community worden gevraagd. Het is een moeilijk evenwicht om te bewaren, en belangrijk om dit in gedachten te houden bij het managen van jullie verwachtingen. Als gevolg hiervan hebben we ervoor gekozen om conservatief te zijn in het veranderen van uw idee statussen...