Categorieën in zowel de Community als in het Help Center helpen jou gemakkelijk zoeken naar verschillende soorten onderwerpen. In de basis begin je direct op de homepagina al met de optie om te navigeren door op een van de tegels te klikken of bovenin het navigatie menu te gebruiken.
Welkom (Community only)
Dit platform bevat super veel informatie. Daarom vinden we het belangrijk dat elke nieuwe gebruiker gemakkelijk informatie over het gebruik van de Community Hub snel kan vinden en dat we ook updates met alle gebruikers kunnen delen. Daarnaast is dit ook de plek waar je terecht kan met vragen en tips over het platform zelf. De Welkom categorie hebben we onderverdeeld in drie sub categorieën:
- Starten met de Virtuagym Community Hub
- Nieuws en mededelingen
- Geef feedback over deze community
Vraag het de Community & Help Center
In deze twee onderdelen focussen wij ons compleet op het Virtuagym product. Om het navigeren zo makkelijk mogelijk te maken, hebben we geprobeerd om de categorieën zoveel mogelijk op ons product te laten lijken. De basis categorieën die we hiervoor gebruiken zijn:
| Community | Help Center |
|---|---|
| Instellingen Coach Engage Manage Grow En meer..
| Systeeminstellingen Basis modules Gebruikers Coach Manage Engage Grow Check-in Add-ons Platform & Integraties Wearables en trackers |
Zoals je ziet, zijn de categorieën iets uitgebreider onderverdeeld in het Help Center dan in de Community. Dit komt omdat er voor sommige onderdelen veel Help Center artikelen zijn, maar het niet vaak besproken wordt in de Community. Deze categorieën blijven wij continue optimaliseren. Deel daarom ook altijd jouw feedback! Elk van deze categorieën heeft meerdere sub categorieën. Ben jij bijvoorbeeld op zoek naar facturen, klik dan eerst op de categorie ‘Manage’ om vervolgens alle onderdelen te zien.
Inspiratie vanuit de industrie (Community only)
De laatste categorie is enkel onderdeel van de Community. Het is namelijk op gericht om alle gebruikers op het platform te inspireren en informatie met elkaar te laten delen. We hebben dit onderverdeeld in drie onderdelen:
- Inspireer en connect
- Trends
- Evenementen
In de categorie ‘Inspireer en connect’ hopen we dat gebruikers elkaar ontmoeten en uitdagingen en oplossingen met elkaar delen, om zo elkaar te inspireren en ook met elkaar te connecten. Ook zullen wij binnenkort starten met het delen van maandelijkse trends die wij zelf zien in onze industrie. We hopen hiermee ook anderen te inspireren en discussies te starten. Heb jij ook een trend gespot, deel dit dan ook in een van de posts! Als laatst zullen wij ook toekomstige evenementen delen. Op dit moment hebben we helaas alleen nog niks op de planning.
Veel succes in het navigeren op de community!
Tip: Gebruik publieke tags om verder te filteren op een specifiek topic.
Heb je vragen over deze categorieën? Laat het ons weten! 