Recent actieve topics

In het “ oude” rooster kan je deelnemers van een groepsles een e-mail sturen. bijvoorbeeld deelnemers die meedoen met een les om 20:15u. Dus niet alle leden. Kan dit ook in het afsprakenrooster? Want die optie zie ik niet staan namelijk. 

In dit artikel wordt uitgelegd wat Add-ons zijn en hoe je deze kunt gebruiken. Add-ons Wat is een add-on? Waar kan ik add-ons voor gebruiken? Hoe maak ik een add-on aan? Koppel de add-on aan lidmaatschappen Een add-on toewijzen Een add-on pauzeren of beëindigen  Add-ons Wat is een add-on? Een add-on is een vereenvoudigde versie van een lidmaatschap, die gekoppeld kan worden aan een lopend contract. Eenmaal verbonden aan het contract, past het zich aan de facturatiecyclus van het lopende contract aan en wordt het een onderdeel van het contract. Dit betekent dat elke actie die aan het contract gedaan wordt (beëindigen, pauzeren, etc.) ook direct invloed heeft op de add-on.Add-ons kunnen worden gebruikt om extra credits te geven, extra kosten voor een dienst in rekening te brengen. Add-ons kunnen nooit los toegewezen worden maar dienen altijd aan een regulier lidmaatschap gekoppeld te worden. Waar kan ik add-ons voor gebruiken? Je kunt add-ons voor veel verschillende producten, dienst

Hoi Virtuagym Team,Ik heb een vraag over het werken met credits in combinatie met de agenda. Wij bieden lidmaatschappen aan die elke 4 weken worden betaald, waarbij klanten bijvoorbeeld 1x per week personal training krijgen. Ik wil voor deze klanten hun vaste momenten enkele maanden vooruit in de agenda plannen. Echter, ik krijg soms de melding (zie bijlage) dat de klant niet genoeg credits heeft, terwijl de credits automatisch worden toegekend bij het lidmaatschap.Daarnaast willen we onze onbemande fitnessleden ook toegang geven tot de afspraakagenda, zodat zij bijvoorbeeld met 1 credit een uur kunnen reserveren. Hoe kunnen we dit zo instellen dat beide situaties soepel werken en klanten eenvoudig hun afspraken kunnen maken of laten inplannen?Alvast bedankt voor jullie hulp!

Hi, Ik ben net gestart met virtuagym en vroeg mij af of er collega's zijn die een oplossing weten voor de volgende dingen waar ik tegenaan loop: 1 = Ik werk met kleine groepslessen van max 6 personen. Daarbij heeft iedereen een eigen vaste plek, die hij of zij kan verplaatsen of annuleren naar behoefte. Niks bijzonders dacht ik. Maar Ik mis een overzicht waarbij ik in 1 oogopslag kan zien wie in welke groep staat ingeschreven en daar ook makkelijk mensen in kan verwijderen bij opzegging of toevoegen bij nieuwe leden. Nu werk ik met het Rooster . Maar daar heb ik geen duidelijk overzicht van welke plek is bezet door een vaste inschrijving of een inhaalles. Zijn er meerdere die hier tegenaan lopen en hoe lossen jullie dit op? 2 = Ik wil mijn algemene voorwaarden toevoegen. Hoe hebben jullie dat gedaan? Ik zie nergens een optie om een pdf up te loaden. Hebben jullie dit handmatig gedaaan of zijn daar trucjes voor misschien :). 2 pagina's tekst handmatig schrijven vind ik best veel werk.  

Beste Virtuagym-team,We zitten met een uitdaging rond de facturatie binnen jullie systeem en hopen dat jullie even met ons kunnen meedenken voor een oplossing.Momenteel werken wij met verschillende lidmaatschappen, waaronder: Personal Training: 10 sessies (€775, eenmalig) of 20 sessies (€1500, eenmalig) Private Gym: 20 weken (€119/4 weken) of 40 weken (€99/4 weken) Voedingsbegeleiding: €599 (eenmalig) Conditie coaching online: 20 weken (€125/4 weken) Opstartkost: €129 Het probleem is dat we nu voor elk lidmaatschap aparte namen, bedragen en betaalmethodes hebben. Dit maakt het systeem complex en foutgevoelig.Wij zouden dit graag vereenvoudigen door te werken met een gestandaardiseerd keuzemenu, bijvoorbeeld: Looptijd → 20 of 40 weken Naam traject → Personal Training, Conditietraining, Private Gym, Voedingsbegeleiding of Ergonomic Coaching Tarief → €77,5/sessie of €75/sessie, €99 of €119 per periode Betalingsritme → Eenmalig of 4-wekelijks Betaalwijze → Overschrijving of

Kan er vanuit het afspraak rooster ook een koppeling gemaakt worden met een externe kalender zoals Outlook zodat ik niet nog extra de afspraken handmatig in mijn agenda moet zetten?

Ik heb zojuist gelezen over AI Max en dat klinkt erg interessant! Ik heb net een schema gemaakt en dat werkt prima. Alleen is mij nog niet helemaal duidelijk wat ik er verder mee kan. Is dit schema bedoeld voor één specifieke klant, of kan ik het ook direct zichtbaar maken voor al mijn klanten?Daarnaast heb ik gezocht naar informatie over het automatisch beantwoorden van vragen via chat. Ik las hier en daar wel iets in blogs, maar hoe ik zelf een virtueel assistent kan inzetten is me nog niet duidelijk.Kun je mij vertellen wat er allemaal mogelijk is en waar ik alle informatie over AI overzichtelijk kan vinden?

In jullie artikel hoe gebruik ik fitzone als coach staat het volgende: 1. Zorg ervoor dat de ANT+ verbinding is ingeschakeld in systeem instellingen > module-instellingen > FitZone ANT+. Echter wanneer ik via systeeminstellingen naar module-instellingen ga heb ik nergens de mogelijkheid om ook maar iets met betrekking tot FitZone ANT+ aan te vinken o.i.d. (zie screenshots) kunnen jullie mij hierbij helpen? Ik zou graag de dongle gaan gebruiken tijdens mijn smallgrouptrainingen. Ik hoor graag van jullie. Alvast bedankt. 

Zojuist de nieuwsbrief ontvangen. Hoe werkt no show controle? Kan er verder niks over vinden

Hoe zet ik bushmeldingen aan, zodat ik mail ontvang op het moment dat klanten zich hebben ingeschreven op een les of aankopen hebben gedaan? Is het mogelijk dat leden een automatische herinnering krijgen (aan het begin van de week bijv), wat hun een reminder geeft dat ze nog moeten inschrijven voor een les.