Instellingen

Lidmaatschap of retail

Hallo, Ik heb een vraag over het inrichten van de lidmaatschappen. Wat is de beste keuze voor het inrichten van lidmaatschappen voor particulieren. Is het beter om deze bij de inkomsten categorie te zetten op retail of op lidmaatschap? en wat is het verschil als het toch gaat om een lidmaatschap voor langere tijd? Ik verneem het graag. Met vriendelijke groet,Mark van Caulil

22 dagen geleden

FrankNew Participant

gevraagd in Instellingen

Be WomanNew Participant

gevraagd in Instellingen

Installeren scanner

Bij de installatie procedure moet ik 2 barcodes scannen maar de pc wil de afbeelding niet downloaden. Wat ik ook probeer, openen in nieuw scherm of alle anders opties ik krijg geen barcode te zien.

1 maand geleden

FoxInspiring

gevraagd in Instellingen

leden op de communitypagina

waarom zie ik in ene onder de marketing gedeelte al mijn leden? ook in de privacy modus??? ik geloof niet dat dit de bedoeling is. sommige blijven qua naam graag anoniem!!!!

1 maand geleden

CorExplorer

gevraagd in Instellingen

Synchroniseren geüpdatete klantgegevens

Goedendag,Ik merk dat klanten, als zij hun kantgegevens updaten of wijzigen, deze veranderingen niet zichtbaar worden in het hoofdsysteem. Voegt een klant naderhand bijvoorbeeld zijn/haar geboortedatum toe via de app, dan wordt deze wijziging niet gesynchroniseerd met het systeem.Waarom gebeurt dat niet of moet synchronisatie eerst aangezet worden?Dank voor een advies.Groet,Cor

1 maand geleden

Senna KeuningNew Participant

gevraagd in Instellingen

Rooster aanmaken lukt niet

Hi, Ik probeer al een poosje om een rooster aan te maken, maar kan hier niks over vinden. Het kopje rooster staat namelijk niet onder het kopje ‘essentiele zaken'. Wat kan ik hiervoor doen?

2 maanden geleden

VirtuagymCommunity Manager

gepubliceerd in Instellingen

Hoe maak ik gebruik van de EGYM Integratie?

EGYM en Virtuagym hebben de handen ineengeslagen om een integratie te creëren die het lidmaatschaps-beheersysteem van Virtuagym combineert met het coachingsysteem van EGYM. In deze handleiding zullen we uitleggen hoe het werkt en hoe het jouw bedrijf ten goede kan komen! EGYM Wat zijn de vereisten om van deze integratie gebruik te maken? Beperkte vs. Onbeperkte Toegang Hoe werkt de integratie? Prijzen Veelgestelde vragen EGYM EGYM is een fitness technologiebedrijf dat bekend staat om zijn slimme fitnessapparatuur. Hun oplossingen bieden gepersonaliseerde trainingservaringen door middel van elektronisch gecontroleerde weerstand en gegevensregistratie. Het EGYM-systeem past zich aan individuele fitnessniveaus aan en biedt op maat gemaakte trainingsplannen. Met de EGYM mobiele app kunnen gebruikers trainingsplannen bekijken, prestatiegegevens bijhouden en begeleiding krijgen voor een gepersonaliseerde en efficiënte fitnesservaring. Voor meer informatie, bezoek hun website. Wat zijn

1170

3 maanden geleden

Marlies de RuiterExplorer

gevraagd in Instellingen

Kan ik meerder soorten credits laten afschrijven op een groepsles?

Ik heb in mijn rooster twee groepslessen: small group en bootcamp. Maar ik wil eigenlijk mensen die een abo voor 1x/wk small group of 1x/wk bootcamp, op zowel de bootcamp als de small group kunnen laten inschrijven. Met het abo onbeperkt lukt me dat wel want zij krijgen gewoon onbeperkt bootcamp en small group credits. Maat met 1x/wk of 2x/wk abo kan ik ze maar één soort credit toekennen. Maar kan ik dan bijvoorbeeld instellen dat mijn small group training een credit small group kost, maar dat mensen zich ook op kunnen geven als ze bootcamp credits hebben? Ik kan namelijk maar één soort credit aanvinken bij het afschrijven als ik de groep aanmaak of wijzig. Het zou voor mij wel handig zijn als dat zou kunnen. Vriendelijke groet!

4 maanden geleden

MarijkeExplorer

gevraagd in Instellingen

Intake met handtekening online

Hallo, Vanuit onboarding kwam de suggestie om met Google Forms de online intake te laten gebeuren.Uit andere opleidingen wil ik graag getekende documenten ( om eventuele problemen ) later te voorkomen.Is er een mogelijkheid om dit vanuit de app te doen? Of een andere online platform waarbij ze elektronisch tekenen en ik naartoe link?

5 maanden geleden

Dirk-Jan van BemmelExplorer

gevraagd in Instellingen

Alle lidmaadschappen van een bedrijf in 1 keer factureren

In onze sportschool mogen ze vanuit de brandweer komen sporten. Vanuit onze hoofd locatie sturen ze maandelijks een factuur naar de brandweer die daarna betaald kan worden. Zij werken met dewi en niet met virtuagym. Hoe kan ik alle lidmaatschappen in 1 keer factureren naar de brandweer?

6 maanden geleden

Senna KeuningNew Participant

gevraagd in Instellingen

Hoe verwijder je een club uit je menu?

Voor ik was begonnen als bedrijf heb ik door een aantal mislukte pogingen bij het registreren meerdere clubs aangemaakt op 1 account. Ik kan nergens vinden hoe ik deze kan verwijderen. Kan iemand mij hierbij helpen?

6 maanden geleden

Yvonne van KesselNew Participant

gevraagd in Instellingen

Niet zichtbaar maken van facturen

Goedemorgen,Is het mogelijk dat de klant bij instellingen kiest voor '’facturen zichtbaar / facturen niet zichtbaar'’?Zodat de klant zelf kan beslissen wat wel of niet zichtbaar is. Er zijn nu meerdere klanten die het ontzettend vervelend vinden dat bankrekening nummer in zicht is, omdat ze geen code hebben voor de app.

6 maanden geleden

MABrouwerNew Participant

gevraagd in Instellingen

Online aanmelding

Heeft iemand een oplossing voor het feit dat er bij een online aanmelding niet te controleren is wie de aanmelding doet? In het geval van een minderjarige klant, zou ik in het inschrijfformulier graag een mogelijkheid willen dat de ouders/verzorgers akkoord moeten gaan met de aanmelding d.m.v. het plaatsen van een vinkje. Net als akkoord gaan met de Algemene Voorwaarden.Wie heeft hier ervaring mee?

6 maanden geleden

VirtuagymCommunity Manager

gepubliceerd in Instellingen

Hoe los ik inlog, activatie of validatie problemen van mijn leden op?

Dit artikel legt uit wat de meest voorkomende problemen met inloggen of activeren van accounts van leden zijn en hoe je dit vaak zelf kan oplossen. Problemen met inloggen of activeren van accounts van leden Een lid kan niet inloggen in de App Het lid wil een ander e-mailadres gebruiken om in te loggen Het lid kan wel inloggen, maar ziet mijn clubomgeving niet Het lid is het wachtwoord van het account vergeten Bij het inloggen krijg ik of mijn lid de melding: An error occured Help! Het lukt mijn lid nog steeds niet om in te loggen! Problemen met inloggen of activeren van accounts van leden Hieronder vind je een lijst met de meest voorkomende problemen en wat je kunt doen om deze op te lossen. Een lid kan niet inloggen in de App De meeste inlog problemen ontstaan doordat het lid probeert in te loggen met het verkeerde e-mailadres. Binnen het klantprofiel heeft het lid namelijk op 2 plekken een e-mailadres staan: E-mailadres: dit is het e-mailadres waar alle mails naar ver

2000

6 maanden geleden

Steady SportExplorer

gevraagd in Instellingen

App design: Logo verwijderen.

Goedemorgen, Als nieuwe gebruiker ben ik de App aan het personaliseren en kom bij het volgende tegen een probleempje aan.Als ik in de ‘mobiele app design’ bezig ben: - ik heb een ‘App Logo’ toegevoegd. maar deze kan ik niet meer verwijderen. alleen wijzigen.Weet iemand hoe ik deze daadwerkelijk kan verwijderen? dit i.v.m. als ik in ‘gepersonaliseerd startscherm’ een ‘Header’ wil toevoegen. de ‘App Logo’ er steeds voor komt te staan.Eigenlijk wil ik dus alleen een Header zonder Logo. Weet iemand raad?

6 maanden geleden

Dirk-Jan van BemmelExplorer

gevraagd in Instellingen

Afspraak bevestiging leden

Wij maken veelvuldig gebruik van het afspraken rooster. Alleen krijg ik van onze leden te horen dat zij geen afspraakbevestiging krijgen. Wij als medewerkers wel, maar de "potentiële” leden ontvangen niks. Hebben meer clubs hier ervaring mee? En is hier al een oplossing voor?

6 maanden geleden

Coaching with HeartNew Participant

gevraagd in Instellingen

Aanmaken van nieuw rooster activiteit knopje verwijst nu naar nieuwe oefening pagina

Als ik in roosterinstellingen op het “aanmaken van nieuw rooster activiteit “knopje klik, kom ik terecht op de “nieuwe oefening” pagina ipv rooster activiteit. Denk dat er ergens iets een fout gaat op de achtergrond.

7 maanden geleden

optimalstrengthExplorer

gevraagd in Instellingen

Afspraak item instellen met tijd

Ik biedt Personal Training in 30 en 60 minuten aan.Het zou voor het plannen makkelijk zijn als je de “Activiteit” kunt instellen op 30 of 60 minuten en dat het te plannen agenda item dan automatisch deze minuten overneemt.Wanneer ik nu een nieuw agenda item aanmaak is deze altijd 60 minuten.Graag zou ik zien dat wanneer je PT-30minuten kiest dat het agenda item dan automatisch 30 minuten wordt en ook automatisch 1 Persoon.

7 maanden geleden

MedifitgraveNew Participant

gevraagd in Instellingen

Rooster eindigt

Veel van mij rooster activiteiten hebben een einddatum. Deze wisselen ook nog wel eens. Is het mogelijk om al mijn rooster activiteiten zonder einddatum in te plannen. Nu kan het zijn dat er ineens een rooster activiteit weg is.

8 maanden geleden

Bladzijde 1 / 2

registration.detail.title

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload