Wij willen dat klanten tót 12 uur voor aanvang van een activiteit zelf kunnen boeken of annuleren, hierna moeten ze ons bellen, zo houden we overzicht over de boekingen van die dag.
Hoe kunnen we dit instellen?
Antwoord
Hoe blokkeer ik nieuwe boekingen of annuleringen tot een bepaalde tijd voor aanvang van de activiteit?
- Explorer
Beste antwoord door StephanieVG
Hi,
Bedankt voor je bericht!
In het gewone rooster welke jullie gebruiken is dit helaas niet in te stellen. Je zou alleen bij de ‘’gratis annuleringsperiode’’ het zo kunnen instellen dat, wanneer leden x aantal uren/dagen van te voren annuleren, ze geen credits terugkrijgen.
In het afsprakenrooster kan je wel een ‘’boekbaar tot’’ datum instellen.
Hebben jullie al eens overwogen om daarnaartoe over te stappen? Je kan daar onderscheid maken tussen groepslessen en afspraken. In dit artikel lees je daar wat meer over.
Ik verneem het graag mochten er nog verdere vragen zijn!
- Community Manager
- Antwoord
Hi,
Bedankt voor je bericht!
In het gewone rooster welke jullie gebruiken is dit helaas niet in te stellen. Je zou alleen bij de ‘’gratis annuleringsperiode’’ het zo kunnen instellen dat, wanneer leden x aantal uren/dagen van te voren annuleren, ze geen credits terugkrijgen.
In het afsprakenrooster kan je wel een ‘’boekbaar tot’’ datum instellen.
Hebben jullie al eens overwogen om daarnaartoe over te stappen? Je kan daar onderscheid maken tussen groepslessen en afspraken. In dit artikel lees je daar wat meer over.
Ik verneem het graag mochten er nog verdere vragen zijn!
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.