Skip to main content

Engage

Stel de Community al jouw vragen over de engage module en hoe jij de betrokkenheid kan vergroten.

  • 12 Topics
  • 22 Reacties
12 Topics
C
CoachHylkeExplorer
gevraagd in Engage
Nieuwe look van het portaal - Mobile Friendly

Hoi, ik ben vandaag aan het kijken naar jullie nieuwe vormgeving van de update van het portaal. In de browser ziet het er prima uit. Toch liep ik aan tegen de volgende punten:Het portaal is niet mobile friendly. De menubalken lopen niet logische in het scherm. Ook wordt niet het gehele scherm van de mobiel gebruikt. (Ik gebruik overigens een iPhone 12) Wanneer wordt de workoutspeler in de browser van een update voorzien? Wanneer ik een workout in de browser afspeel dan is dit totaal niet conform de nieuwe layout van het nieuwe portaal. Ik afwachting op een reactie…met sportieve groet,Hylke

484
F
K
Katja VerschurenExplorer
gevraagd in Engage
challenge

Ik ontvang niet na afloop van de challenge die elke week loopt een email met de ranking. Ik ontvang deze maar 1x per 2 weken. Dus ik mis elke keer 1 week de uitslag. Waar moet ik dit aanpassen?  

121
I
Employee
K
Kjell DespeghelNew Participant
gevraagd in Engage
Uitdagingen niet zichtbaar

Als ik een groepsuitdaging maak en ik nodig mensen uit om deel te nemen, krijgen ze geen notificatie, geen mail en ze kunnen de uitdaging ook niet terugvinden in hun applicatie onder het vakje ‘uitdagingen’. Heeft iemand hier ervaring mee? Hoe los ik dit op?  Bedankt alvast! 

273
S
Community Manager
V
VincentShaolinNew Participant
gevraagd in Engage
badges zelf aangemaakte uitdagingen niet zichtbaar in de app

Als ik zelf een uitdaging aanmaak met een badge is deze wek zichtbaar oo het profiel als je op de computer kijkt maar in de app zie je er niks van terug. Ook niet dat je de achievment gehaald hebt. Weet iemand hoe dit zit? Alvast bedankt

561
S
Community Manager
V
VincentShaolinNew Participant
gevraagd in Engage
Reageren op de posts van klanten

We zijn net begonnen met het systeem en zijn een beetje aan het testen. In het social gedeelte kunnen we bvan elkaar zien wat we gepost hebben en wat voor achievments we gehaald hebben. We zien nu dat we deze berichten wel kunnen liken maar als je rop wil reageren staat er dat er geen toestemming is. Dit is bij elke klant op 1 na alleen we hebben geen idee waar we dit kunnen instellen. Bij privacy staat alles op iedereen maar verder zien we geen restrictoes. Weet iemand waar dit zit? alvast bedankt

263
J
Employee
J
Jeroen KuyperExplorer
gevraagd in Engage
Bij beheer groepen klantnamen in plaats van accountnamen tonen

Als ik een groep wil beheren en klanten wil toevoegen, zie ik de naam van hun gebruikersprofiel in plaats van de voor- en achternaam. Omdat veel klanten nogal cryptische gebruikersprofielnamen gebruiken, moet ik een paar extra schermen openen om te kunnen zien welke gebruikersprofielnaam van welke klant is.Kunnen jullie bij het beheer van de groepen niet gewoon de voor- en achternaam tonen in plaats van de gebruikersprofielnaam?

231
S
Community Manager
B
Bryan VosNew Participant
gevraagd in Engage
Hoe maak je een vragenlijst aan?

Ik wil een intakelijst in de vragenlijst zetten, maar ik kan niet vinden hoe ik de vragenlijst kan aanmaken. 

1221
L
Community Manager
D
Dirk-Jan van BemmelExplorer
gevraagd in Engage
Overzicht check in

Voor een voetbal vereniging wil ik graag een overzicht per lid hoe vaak ze zijn geweest in afgelopen jaar. Hoe kan ik hier snel en makkelijk een overzicht van krijgen?

794
D
S
SeppeGNew Participant
gevraagd in Engage
clubuitdaging

Hallo Is er een mogelijkheid om een clubuitdaging aan te maken voor om ter meeste bezoeken aan onze groupworkouts? Ik had dit nu eens aangemaakt maar blijkbaar worden groupworkouts niet gezien als een bezoek aan de club.Wij werken momenteel ook niet met een check in aan onze club, wij duiden enkel aan op de lijst van de workout wie aanwezig is en wie niet. Alvast bedankt

390
S
Solide Yoga
Solide YogaExplorer
gevraagd in Engage
Ik kan mijn leden niet vinden om toe te voegen aan de groepen

Hallo,Hier een newbee :)Ik ben enthousiast begonnen met community groepen aan te maken voor alle lesgroepen die we hebben. Alleen ik kan nauwelijks deelnemers vinden. Ondanks bijna iedereen zijn nieuwe account op VG heeft geactiveerd. Ook zijn het vaak namen die je niet goed kan koppelen aan een deelnemer. Wat nu? We hebben onze deelnemers laten weten niet meer de whatsappgroepen te gebruiken voor hun eigen groep, maar via de community opties met groepen te werken. Ook onze docenten staat te popelen om deze nu in te zetten voor informatie als, afwezigheid docent, invaller, stijl les, extra oefeningen etc… Maar we kunnen de groepen dus niet vullen met (de juiste) deelnemers. Zie ik iets over het hoofd? Of moet ik deelnemers nog een specifieke opdracht geven zodat ze ook in de community kunnen worden toegevoegd?Groet en fijn weekend,Esther 

571
J
Employee
D
Dirk-Jan van BemmelExplorer
gevraagd in Engage
Leden toevoegen aan nieuwe groep

Hoe kan ik leden makkelijk toevoegen als ik een nieuwe groep wil aanmaken? Moet ik deze 1 voor 1 selecteren? of kan ik vanuit een lidmaatschap iedereen tegelijk toevoegen?

1082
D
idcoachginogoossens
idcoachginogoossensNew Participant
gevraagd in Engage
Overtreding community richtlijnen, tijdelijke restrictie.

Goedemorgen, Wanneer een lid een overtreding begaat in de communityrichtlijnen, is er een mogelijkheid om dit lid dan tijdelijk de mogelijkheid tot reacties te ontnemen? Er is een waarschuwing gegeven, maar bij deze tweede overtreding willen we toch overgaan tot een tijdelijke restrictie. Mijn vraag is of dit mogelijk is en hoe dit in te richten?

691
Marit
Community Manager
Algemene voorwaardenCookie instellingen
.main-menu-list.main-menu-list--quiclinks { display: none; }