Skip to main content

Hoi,

 

Afgelopen week is onze computer gecrasht waar ook onze honeywell QR code scanner en hid RIFD scanner op zaten…

 

Nu is er een nieuwe computer geïnstalleerd alleen ik krijg de scanners niet meeer gekoppeld aan de client check in, deze heb ik al een paar keer opnieuw gedownload en verwijderd. helaas zonder succes

 

Ook heb ik al geprobeerd drivers van de genoemde hardware te downloaden, ook dit zonder succes. 

 

Kunnen jullie mij helpen?

 

Voor de duidelijkheid het betreft de volgende sportschool

 

Bodyvision Healthclub Uden 

Hi Edwin,

Wat vervelend om te horen dat de scanners na het installeren van de nieuwe computer niet meer werken. Heb je op de nieuwe computer de Check-in Client al opnieuw geïnstalleerd via de stappen in dit artikel?
🔗 How to install the check-in client

Mocht je dit al hebben gedaan en werkt het nog steeds niet, dan lijkt dit een iets complexer probleem. In dat geval adviseer ik je om even contact op te nemen met ons via support@virtuagym.com. Stuur daarbij ook graag een screenshot of omschrijving van eventuele foutmeldingen die je ziet — dan kunnen we je sneller en gerichter helpen.

Met vriendelijke groet,

Jill 

Reageer


Algemene voorwaardenCookie instellingen
.main-menu-list.main-menu-list--quiclinks { display: none; }