Skip to main content

Instellingen

Stel je vragen over alle instellingen van het Virtuagym systeem.

  • 36 Topics
  • 75 Reacties
36 Topics
D
Dirk-Jan van BemmelExplorer
gevraagd in Instellingen
Afspraak bevestiging leden

Wij maken veelvuldig gebruik van het afspraken rooster. Alleen krijg ik van onze leden te horen dat zij geen afspraakbevestiging krijgen. Wij als medewerkers wel, maar de "potentiële” leden ontvangen niks. Hebben meer clubs hier ervaring mee? En is hier al een oplossing voor?

1339
Rick
Community Manager
1 jaar geleden
C
Coaching with HeartNew Participant
gevraagd in Instellingen
Aanmaken van nieuw rooster activiteit knopje verwijst nu naar nieuwe oefening pagina

Als ik in roosterinstellingen op het “aanmaken van nieuw rooster activiteit “knopje klik, kom ik terecht op de “nieuwe oefening” pagina ipv rooster activiteit. Denk dat er ergens iets een fout gaat op de achtergrond.

371
D
Community Manager
1 jaar geleden
O
optimalstrengthExplorer
gevraagd in Instellingen
Afspraak item instellen met tijd

Ik biedt Personal Training in 30 en 60 minuten aan.Het zou voor het plannen makkelijk zijn als je de “Activiteit” kunt instellen op 30 of 60 minuten en dat het te plannen agenda item dan automatisch deze minuten overneemt.Wanneer ik nu een nieuw agenda item aanmaak is deze altijd 60 minuten.Graag zou ik zien dat wanneer je PT-30minuten kiest dat het agenda item dan automatisch 30 minuten wordt en ook automatisch 1 Persoon.

1105
O
1 jaar geleden
M
MedifitgraveNew Participant
gevraagd in Instellingen
Rooster eindigt

Veel van mij rooster activiteiten hebben een einddatum. Deze wisselen ook nog wel eens. Is het mogelijk om al mijn rooster activiteiten zonder einddatum in te plannen. Nu kan het zijn dat er ineens een rooster activiteit weg is.

591
J
1 jaar geleden
M
Marcel TillemaNew Participant
gevraagd in Instellingen
CheckInClientSetup

ik kan de CheckInClientSetup niet meer installeren. Het bestand wordt gedownload als .crdownload ipv een exe Hoe kan ik de CheckInClientSetup installeren?

641
Chayenne
Community Manager
1 jaar geleden
D
Dirk-Jan van BemmelExplorer
gevraagd in Instellingen
Foto wordt veranderd in app, maar niet bij check in.

Als onze leden een profielfoto wijzigen in onze app, dan wordt deze niet veranderd in ons check in scherm en onder klanten info. Hebben meer clubs hier last van? hoe kan dit opgelost worden?

993
D
1 jaar geleden
R
RoelNew Participant
gevraagd in Instellingen
Honeywell scanner 7680g werkt niet meer.

Goedemiddag,Mijn honeywell 7680g scanner werkt niet meer ? Graag jullie hulp bij het opnieuw activeren.

671
Chayenne
Community Manager
1 jaar geleden
T
ThijsvanderheijdenNew Participant
gepubliceerd in Instellingen
FAQ Optimized Onboarding: grote kans dat je het antwoord op jouw vraag hier vindtF.A.Q.

Hi Virtuagym gebruikers!  Ik ben Thijs, de teamlead van Onboarding Benelux. Sinds kort zijn wij een nieuw concept van onboarding gestart: Optimized Onboarding. Dit was al een daverend succes in andere markten (zoals Spanje), vandaar dat wij in de Benelux hier nu ook mee zijn begonnen. Mocht je in jouw Optimized Onboarding periode zitten, en hier vragen over hebben, is er een grote kans dat je hier de antwoorden kan terugvinden: Is het mogelijk om een training opnieuw te starten?Ja. Je kunt altijd teruggaan naar de cursus die je opnieuw wilt doen. Is het mogelijk dat meerdere medewerkers van mijn club een account hebben voor Optimized onboarding?Nee, maar je kunt andere medewerkers toegang geven tot jouw account en hen de cursussen laten volgen. Ik heb geen e-mail ontvangen om mijn account te activerenGa naar academy.virtuagym.com en klik op wachtwoord opnieuw instellen. Als dat niet werkt, vraag dan je onboarding consultant of je bij de juiste cursussen bent ingeschreven. Kan ik een le

670
T
1 jaar geleden
D
DymphyfitNew Participant
gevraagd in Instellingen
Licentie: aantal leden verlagen

Beste,Kunnen jullie in mijn licentie mijn aantal leden van 150 naar 100 verlagen?Hartelijk dank! Mvg,Dymphy de Jong

741
collinvdijk
Employee
1 jaar geleden
M
mauritsExplorer
gevraagd in Instellingen
Server niet gevonden

Goedendag, Als leden bij ons inchecken staat er “server niet gevonden”.Wat kan dan het probleem zijn? De pc heeft wel internet. Met vriendelijke groet, Maurits 

1563
Chayenne
Community Manager
1 jaar geleden
L
Linda WijeringExplorer
gevraagd in Instellingen
contract inzien door client

Goedemiddag, Is het digitaal getekende contract in de app te zien door de client?? 

581
Rick
Community Manager
1 jaar geleden
Algemene voorwaardenCookie instellingen
.main-menu-list.main-menu-list--quiclinks { display: none; }