Kan ik een credit toevoegen aan een bestaand abonnement?
Met het huidige abonnement hebben ze toegang tot de groepslessen, echter wil ik ze ook toegang geven tot de open gym (hiervoor hebben ze een afzonderlijke credit nodig).
Vraag
Credit toevoegen aan bestaand abonnement
- Employee
Goedemorgen Laura,
Bedankt voor je bericht in de community!
Zodra er klanten gekoppeld staan aan een lidmaatschap, kan je in de credits helaas niks meer aanpassen. Hiervoor zou je een nieuw lidmaatschap kunnen aanmaken en de leden daarop overzetten.
Ook is het mogelijk om een add-on aan te maken (Systeeminstelling → lidmaatschappen → add-ons), deze te koppelen aan het desbetreffende lidmaatschap en deze in bulk toe te voegen aan de leden in het bestaande lidmaatschap. Wanneer je de add-on hebt aangemaakt, kan je in het overzicht op de poppetjes in de balk klikken (zie afbeelding voor verduidelijking). Vervolgens klik je op “bulk toewijzen add-on” om het bestaande lidmaatschap te selecteren waar je de afzonderlijke credits aan wilt toevoegen.
Ik hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Prettige dag toegewenst!
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.