Skip to main content

Beste Virtuagym-team,

We maken momenteel afspraken voor kennismakingsgesprekken met onze leads via de afsprakenagenda in jullie systeem. We gingen ervan uit dat er automatisch een bevestigingsmail werd verstuurd na het maken van deze afspraak, maar na een test lijkt dit niet het geval te zijn.

Kunnen jullie aangeven of en hoe we dit kunnen instellen?

Daarnaast zouden we graag willen weten of het mogelijk is om een automatische herinnering te versturen, bijvoorbeeld een dag van tevoren, via e-mail of sms.

Alvast bedankt voor jullie hulp!

Met vriendelijke groet,

Hi SevenHealthClub,

 

Bedankt voor jouw vraag op onze Community pagina!

 

Als deze afspraken worden ingepland in het afsprakenrooster, kun je inderdaad inschakelen dat klanten een bevestigingsmail ontvangen. Volg de onderstaande stappen om dit in te schakelen:

  1. Ga naar de systeeminstellingen.
  2. Ga naar 'afspraakrooster'.
  3. Klik op 'notificaties'.
  4. Schakel de gewenste klantnotificaties in.

Helaas is het nog niet mogelijk om automatische herinneringen te versturen naar klanten. Het goede nieuws is dat we dit idee zeker meenemen .We kunnen nog geen exacte datum geven, maar het is momenteel in de ontwikkelingsfase.

 

Ik hoop dat ik je vraag hiermee beantwoord heb.

 

Met vriendelijke groet,

Noran

Reageer


Algemene voorwaardenCookie instellingen
.main-menu-list.main-menu-list--quiclinks { display: none; }