In dit artikel wordt uitgelegd hoe je leden toestemming geeft om hun lidmaatschap te pauzeren of te beëindigen.
Leden toestemming geven lidmaatschap te pauzeren/beëindigen
Dit kan je instellen wanneer je een eenvoudigere en minder tijdrovende manier wilt hebben om de lidmaatschappen te pauzeren of zelfs te beëindigen als leden hun contract niet willen verlengen.
Stappenplan
- Ga naar “Systeeminstellingen.”
- Ga naar “Klantinstellingen.”
- Schakel de optie ''Laat lidmaatschappen zien'' in en selecteer hier onder wat je nog meer mogelijk voor je leden wilt hebben: hun eigen contract beëindigen, hun eigen contract pauzeren, of beide. Je kunt ook het minimum en maximum aantal dagen aangeven dat een contract kan worden gepauzeerd.
Hoe werkt het voor je leden?
Hieronder kun je zien hoe het vervolgens werkt voor de leden. Ze hebben toegang tot hun clubaccountgegevens via de mobiele app of hun webprofiel.
Wanneer je lid een van de opties kiest, ontvang je als clubmanager een e-mailbericht over de wijzigingen die je lid heeft aangebracht om dit gemakkelijker te kunnen bijhouden in je administratie.