Skip to main content
Beantwoord

Als ik mijn lidmaatschappen inactief zet, wat gebeurd er dan als het contract als deze verlengt?

  • January 2, 2023
  • 1 reactie
  • 57 Bekeken

Forum|alt.badge.img+1

Ivm de nieuwe prijzen;

nieuwe leden krijgen een nieuw lidmaatschap. 

Maar de leden die nu bij ons lopen mogen het tarief van 2022 nog hanteren tot het contract afgelopen is. 

Wat gebeurt er met het lidmaatschap/contract van de klant als ik het lidmaatschap op inactief zet en het contract loopt af? Hoe zorg ik er voor dat ze daarna het nieuwe tarief gaan betalen?

 

Beste antwoord door Rick

Hi! 

Wanneer je een lidmaatschap op Inactief noteert, dan zal deze niet opnieuw toewijsbaar zijn. De betreffende leden die onder dit lidmaatschap zullen dit lidmaatschap behouden. Indien dit een lidmaatschap is die niet automatisch verlengd, zal deze eindigen op de einddatum die nu in hun contract staat. Je kan niet instellen dat het lidmaatschap automatisch overgaat in het nieuwe type.

Je kan het eventuele nieuwe lidmaatschap alvast toewijzen per toekomstige datum. Let op: het kan zijn dat er in dat geval al een factuur gemaakt wordt voor de toekomst. Anders kan je het best werken met een reminder in de agenda om deze nieuwe lidmaatschappen aan de betreffende leden te geven.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

Rick
Community Manager
Forum|alt.badge.img+2
  • Community Manager
  • Antwoord
  • January 2, 2023

Hi! 

Wanneer je een lidmaatschap op Inactief noteert, dan zal deze niet opnieuw toewijsbaar zijn. De betreffende leden die onder dit lidmaatschap zullen dit lidmaatschap behouden. Indien dit een lidmaatschap is die niet automatisch verlengd, zal deze eindigen op de einddatum die nu in hun contract staat. Je kan niet instellen dat het lidmaatschap automatisch overgaat in het nieuwe type.

Je kan het eventuele nieuwe lidmaatschap alvast toewijzen per toekomstige datum. Let op: het kan zijn dat er in dat geval al een factuur gemaakt wordt voor de toekomst. Anders kan je het best werken met een reminder in de agenda om deze nieuwe lidmaatschappen aan de betreffende leden te geven.


.main-menu-list.main-menu-list--quiclinks { display: none; }