Hallo,
Ik heb deze week aan de twee klanten aan link gestuurd om factuur te betalen.
Na het klikken op ‘betalen’, kregen ze dit bericht: “The invoice has already pending payments” en ze konden niet verder naar de betallink.
Wat loopt hier mis?
Antwoord
betaallink doet het niet
Beste antwoord door FabienneK
Beste Lora,
Wat vervelend dat twee klanten die melding ontvangen en daardoor niet kunnen betalen.
Op dit moment is er helaas een storing waardoor leden inderdaad deze foutmelding kunnen krijgen.
Zou je ons per e-mail (Support@virtuagym.com) kunnen laten weten om welke leden het precies gaat? Dan geven wij dit direct door aan het team.
Onze excuses voor het ongemak. Ik zie je e-mail graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
- Employee
- Antwoord
Beste Lora,
Wat vervelend dat twee klanten die melding ontvangen en daardoor niet kunnen betalen.
Op dit moment is er helaas een storing waardoor leden inderdaad deze foutmelding kunnen krijgen.
Zou je ons per e-mail (Support@virtuagym.com) kunnen laten weten om welke leden het precies gaat? Dan geven wij dit direct door aan het team.
Onze excuses voor het ongemak. Ik zie je e-mail graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.