Antwoord

Einde opschorting automatisch verwittigd naar klant?

+2

Als een opschorting wordt beëindigd, dan krijg ik een melden met: upcoming pauses end ….maar….krijgt de klant ook zo'n email automatisch?

Beste antwoord door Marit

Hi @Fox,

Goede vraag!

De klant krijgt inderdaad ook zo’n email. Hier een voorbeeld vanuit mijn test portaal:

Fijne dag. 😃

+1

Hi @Fox,

Goede vraag!

De klant krijgt inderdaad ook zo’n email. Hier een voorbeeld vanuit mijn test portaal:

Fijne dag. 😃

+2

en dit sjabloon is niet aanpasbaar? want ik zie deze niet in mijn portaal bij emailsjablonen??

+1

Hi @Fox,

Dat klopt! Dit is een standaard sjabloon wat niet aangepast kan worden.

Als je hier verdere vragen over hebt horen we die uiteraard graag. 😊

+2

Hoe weet ik of deze e-mail is verstuurd? Een klant gaf namelijk bij mij aan dat er niks had ontvangen terwijl mijn notificaties aanstaan.

registration.detail.title