Skip to main content

Ik heb een klant die bij aanschaf van een lidmaatschap via de webshop betaald heeft met iDeal. Nu wil de klant de volgende factuur graag via automatische incasso betalen. Is de enige handeling dan de betaalwijze aanpassen naar automatische incasso of dienen er nog meerdere handelingen uitgevoerd te worden zodat de volgende factuur automitsch wordt betaald?

Hi, 

 

Dankjewel voor je bericht in onze community!

 

In principe als de betaalwijze van het lidmaatschap in de systeeminstellingen op automatische incasso staat, zal de eerste volgende factuur worden geïncasseerd door middel van de automatische incasso. De iDEAL-betaling vanuit de webshop geldt alleen voor het eerste factuur van een lid.

 

Je zou het dubben kunnen checken in de contractovereenkomsten van een lid. Staat daar bij betaalwijze automatische incasso, dan zal de eerstvolgende factuur worden geïncasseerd door middel van de automatische incasso. Staat deze nu op iDEAL, kan je deze aanpassen naar automatische incasso en zal dat de standaard betaalwijze worden vanaf de volgende factuur.

 

Fijne dag!

 

Met vriendelijke groet, 

Tamara

Reageer


Algemene voorwaardenCookie instellingen
.main-menu-list.main-menu-list--quiclinks { display: none; }