Hi Fox,

Bedankt voor je bericht!

Het spijt me te horen dat je problemen hebt ondervonden bij het downloaden. Is het inmiddels wel gelukt?

Het kan inderdaad voorkomen dat de server wat trager reageert op momenten waarop veel clubs tegelijkertijd een SEPA-download proberen aan te maken. Als dit gebeurt, is het wellicht het beste om het later nog eens te proberen, bijvoorbeeld een uur later.

Ik hoop dat je hiermee verder kunt. Mocht je nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Een fijne dag gewenst!