Skip to main content

Hej Virtuagym-team,

We hebben een vraag over het aanmaken van leads en het plannen van afspraken in jullie systeem. Momenteel maken we een lead aan in het systeem, maar wanneer we vervolgens een afspraak willen inplannen, moeten we deze persoon opnieuw als gast toevoegen in de agenda. Hierdoor staat dezelfde naam twee keer in de leadmodule.

Is er een manier om dit efficiënter te doen, zodat we dubbel werk kunnen vermijden? Daarnaast vragen we ons af of deze lead automatisch een sms of e-mail ontvangt ter bevestiging van hun intakegesprek.

We willen namelijk vermijden dat onze vaste klanten te veel meldingen of e-mails ontvangen, vooral omdat we vaak afspraken voor langere periodes (bijvoorbeeld 10 weken) vooruit plannen. Voor nieuwe leads willen we echter wél graag pushmeldingen sturen om hen te motiveren om langs te komen.

Hebben jullie advies over hoe we dit het beste kunnen aanpakken?

Alvast bedankt voor jullie hulp!

Met vriendelijke groet,

Joris 

Hi Joris, 

 

Dankjewel voor je bericht op onze community pagina. 

 

Voor leads te genereren in het afspraken rooster kan je ervoor kiezen om een widget te maken voor op je website. Hiermee kunnen leads zichzelf aanmelden in het afspraken rooster. In dit artikel staat uitgelegd hoe je dat doet. 

 

Je kan nieuwe leads eventueel ook direct aan het afspraken rooster toevoegen bij een activiteit. Door ‘volg op als lead’ aan te vinken zal deze persoon ook in de leads module verschijnen.  

Leden krijgen hiervan een mail ter bevestiging en zullen meteen in het rooster worden ingepland. Op het moment dat zij zijn ingepland in het rooster kan je hen ook terugvinden aan de linkerkant van je portaal onder leads. 

 

Op het moment dat een lead is toegevoegd aan het rooster, zullen zij een bevestiging ontvangen op het ingevulde e-mailadres. 

 

Ik hoop dat het zo gaat lukken.

 

Fijne dag verder!

 

Met vriendelijke groet, 

Tamara

Reageer


Algemene voorwaardenCookie instellingen
.main-menu-list.main-menu-list--quiclinks { display: none; }