In dit artikel wordt uitgelegd hoe je leden kunt laten betalen met credits. Credits zijn een soort “token” die je aan een lidmaatschap of strippenkaart kunt koppelen om leden te laten betalen voor trainingssessies, groepslessen, zonnebank sessies of andere diensten die je aanbiedt. 

Credits

Hoe maak ik credits aan?

1. Ga naar de “Systeeminstellingen.”
2. Ga naar  “Credits” onder de “Manage” module. 
3. Klik op de blauwe knop “Nieuw” rechtsonder.
4. Kies een naam voor je credit (bv. groepsles) en vul het minimum aantal credits in dat het lid nodig heeft om een boeking te kunnen maken.
   
   Let op! We raden aan om het minimum aantal credits op 0 te laten staan maar je kunt ook negatieve getallen gebruiken. Wanneer je een negatief getal invult kunnen klanten rood staan bij het boeken van een les.
    
5. Geef aan wanneer de credit moeten worden afgeschreven. 
   
   Let op! We raden aan om de afschrijving op 'uitgeschakeld’ te laten staan. Op deze manier wordt de credit van de klant direct afgetrokken zodra er een boeking wordt gemaakt. Je kunt er echter ook voor kiezen om de credit een bepaalde tijd voor aanvang van de geboekte activiteit af te trekken.
    
6. Klik op “Opslaan.”
7. Herhaal het proces voor alle soorten credits die je wilt gebruiken. Je kunt voor elke afzonderlijke dienst een uniek soort credit creëren. 
8. Vul een e-mailadres in bij “E-mail mislukte afschrijvingen.” Zo word je op de hoogte gehouden in het geval credits niet konden worden afgeschreven omdat het lid te weinig credits had.
   
   Let op! Dit kan alleen gebeuren wanneer het moment van afschrijving niet direct plaatsvindt bij het maken van een boeking. Wanneer je hebt ingesteld dat het systeem de credit pas X uur/dagen voor de start van de activiteit afschrijft, wordt op het moment van boeken dus niet gekeken of het lid voldoende credits heeft. Wanneer later blijkt dat het lid onvoldoende credits heeft, zal de boeking niet worden geannuleerd. Het is dan aan de club zelf om hier achteraan te gaan. Wanneer je hier geen e-mailadres invoert zul je dus niet automatisch op de hoogte worden gebracht van de mislukte afschrijvingen en kunnen leden met te weinig credits onopgemerkt deelnemen aan de activiteit.
    
9. Klik op “Opslaan.”

Credits aan een lidmaatschap koppelen
​​​​​​​

1. Ga naar de “Systeeminstellingen.”
2. Ga naar “Lidmaatschappen” onder de “Manage” module.
3. Klik op de blauwe knop “Nieuw lidmaatschap.”
4. Vul alle nodige informatie in. Bekijk hier voor eventueel dit artikel.
5. Vink alle credit types aan die je voor dit lidmaatschap wilt gebruiken en bepaal het aantal, de uitgifte frequentie en de geldigheid. 
   
   Let op! Je kunt hier heel flexibel zijn! Zo kun je er bijvoorbeeld voor kiezen om alle credits van het hele lidmaatschap in één keer toe te wijzen of deze te verdelen over een maandelijkse, wekelijkse of dagelijkse uitgifte. Daarnaast kun je leden extra stimuleren door ze een extra credit bij de start van het lidmaatschap te geven. Deze credits worden slechts eenmaal aan de klant toegekend.

6. Klik op “Volgende stap” om je lidmaatschap verder in te stellen.
   
   Let op! Wanneer leden eenmaal gebruik maken van het lidmaatschap, kunnen de credits binnen dit lidmaatschap niet meer worden aangepast. Voor het aanpassen van de credits zul je dan een nieuw lidmaatschap moeten aanmaken en toewijzen aan de klant.