Wanneer de Check-In-Client is geïnstalleerd en klaar is om te worden gebruikt, moeten leden nog steeds hun kaarten aan hun account koppelen. Dit betekent dat onze software de kaart van het lid voor de eerste keer moet identificeren alvorens in te checken. In dit artikel vind je instructies over hoe je dit moet doen.
Let op! Deze functie is alleen beschikbaar is als je Hardware voor toegangscontrole gebruikt. Klik hier om meer te weten te komen over Hardware Connecties.
Kaarten (ont)koppelen
Hoe een kaart te koppelen
Zorg ervoor dat de Check-In-Client in gebruik is en dat de kaartlezer is aangesloten op de computer.
Volg dan deze stappen:
- Klik op “Klanten.”
- Selecteer een lid uit het klantenoverzicht.
- Klik op “Kaart koppelen.”
- Er moet een laadcirkel verschijnen, wanneer dit gebeurt, presenteer dan een kaart aan de lezer om de klant aan te sluiten.
Hoe een kaart te ontkoppelen
- Klik op “Klanten.”
- Selecteer een lid uit het klantenoverzicht.
- Klik op “Ontkoppel kaart.”
Kaarten aansluiten via een massa-import
Als je wilt dat wij de kaartnummers/tags aan uw leden koppelen door middel van een import, kun je ons de volgende informatie toesturen, afhankelijk van het scenario:
- Je hebt een nieuw Virtuagym portaal en je hebt ons nog niet de lijst met te importeren leden gestuurd: Stuur ons in dit geval de ledenlijst met een extra kolom waarin het kaart/tagnummer voor elk lid is opgenomen.
-
Je hebt je leden al toegevoegd, maar je hebt ons nodig om de kaarten in massa te koppelen: Ga naar Klanten en maak een export door onderaan de lijst op exporteer te klikken. Voeg vervolgens een extra kolom toe met het kaart/tagnummer en stuur deze naar ons op zodat we je ledenlijst kunnen bijwerken.