Coach

Kunnen we eigen animaties met specifieke oefeningen op apparaten obv de bestaande avatars laten maken?

Goedendag!Ik kan niet inzien in de coach-app wanneer iemand een afspraak heeft in het afspraakrooster. Kan dat kloppen? Hoe kan ik dit wel regelen? Anders moeten wij steeds een laptop tot onze beschikking hebben. Hoor graag!  

Via de Coaching module kan je jouw klanten voorzien van trainingsschema's, voedingsplannen en/of andere 1-op-1 coaching. Wat zijn de meestgestelde vragen over deze module? Dat sommen wij graag voor je op, om jou verder te helpen:Waarom zien klanten niet de training die ik voor hen klaargezet heb?Wat hier meestal het geval is, is dat de klant ingelogd is met een verkeerd e-mailadres óf dat de app nog niet gesynhroniseerd is.E-mailadres: de klant dient het e-mailadres te gebruiken die je als club bij het kopje "gebruikersprofiel" ziet staan (in het klantprofiel in jouw portaal)Niet gesynchroniseerd: normaal gebeurt dit automatisch, bij een goede internetverbinding en een laatste versie van de app. Controleer dus beiden. Niet zeker of de klant de laatste versie van de app heeft? Ga dan naar de appstore van de telefoon, op de telefoon van de klant.Wist je dat: je kan de synchronisatie ook handmatig uitvoeren op de telefoon van de klant. Ga rechtsonder naar IK > rechtsboven naar het tand

Ik krijg al een aantal weken van een paar leden te horen dat hun gewichten in de eerst volgende trainingen er in staan met verhoogde of aangepaste gewichten. Soms met halve kilo’s. Is dit iets wat automatisch gebeurd? 

goedendag, ik heb 2 type lessen aangemaakt, als ik achter mijn laptop zit kan ik de lessen heel mooi zien in het klanten en medewerkers rooster.maar ga ik naar de app krijg ik bij klanten rooster maar 1 les te zien .. ook als ik ze beide aan vink!! bij medewerkers zie ik ze wel allebei. iemand een idee hoe dit mogelijk is? groet Bart

Ik heb een vragenlijst welke ik wil koppelen aan het verplichte intakeformulier. Bovenaan het e-mailsjabloon staat de shortcode {QUESTIONNAIRE_LINK}. Ik kan echter nergens vinden hoe ik de link van mijn vragenlijst hier aan kan koppelen. 

De food app toont alles behalve Vezel inname. Ik zou graag willen filteren op vezel inname per maaltijd. Is dit mogelijk of kan dit een optie worden?

ik zou graag een uitnodiging mail versturen naar potentiëlen nieuwe klanten .. hoe doe ik dat ??bij systeeminstellingen onder het kopje  Emailsjablonen uitnodiging klant heb ik aan gepast naar eigen.maar verstuur ik die nu?

Heeft iemand ervaring met Virtuagym in combinatie met AccuroFit? Zo ja, wat is je ervaring hiermee?

Wij gebruiken het Polar systeem om de verbrande calorieën te tracken. Deze komen goed aan in de gezondheids app van Apple aan. Meermaals komen de verbrande calorieën niet aan in de Food App. Wie heeft nog meer last van dit probleem? 

Als ik een groepsles geef wil ik tegelijkertijd dat er personen thuis live mee kunnen doen. Nu ben ik op zoek naar de beste headset/microfoon zodat ik vrij kan rondlopen, de personen in de les instructies geven en dat de persoon die thuis meedoet mij goed kan horen. Is apple een optie of hebben julle met andere merken ervaring? 

Een klant van mij kreeg gisteravond op de voedingsapp de melding dat ze de intake opnieuw langs moest lopen. Dat heeft ze gedaan, maar nu is de hoeveelheid calorieën opgehoogd wat niet de bedoeling is. Hoe kan dit?

Hiii, We hebben hier een mooi Neo Health Station staan.Ik heb begrepen dat deze wordt uitgefaseerd in ontwikkeling. Hoe kan dit? De aanschafprijs hiervan is immers niet mals geweest. Zijn er meer gyms die hier mee werk(t)en? Het zou een perfecte aanmeld-reserveer tool kunnen zijn voor het geven van lessen. Hoor graag! Grtz

Hoi allemaal,Ik vroeg me af wat de mening is van andere gebruikers van Virtuagym over de als standaard ingestelde rustpauze van 30 seconden in trainingsschema's in de coach app.Ik heb het daarbij specifiek over het gebruik van de rust bij krachtoefeningen (bij HIIT cardio training kan 30 seconden een hele geschikte rustperiode zijn), die eigenlijk altijd 60 of meer seconden zou moeten zijn, afhankelijk van de vorm van krachttraining (in verband met de halfwaardetijd van melkzuur). Een kortere pauze kan leiden tot onvolledig herstel na een set en zelfs blessures door overbelasting.In principe kan de rustpauze natuurlijk manueel op allerlei tijden gezet worden, maar het begint altijd op 30 seconden. Dat leidt ertoe dat het óf extra werk is om bij elke oefening de rust aan te passen, óf dat gebruikers zonder kennis van trainingsleer het laten staan op 30 seconden. Wie weet zijn er zelfs ook instructeurs die bij het maken van een trainingsschema besluiten dat het teveel gedoe is om het aan

Hoi! Wij hebben 'voeg kcal in de voedingsapp voor activiteiten toe' niet aangevinkt, maar toch komen er kcal bij in de voedingsapp van onze leden na activiteiten. Hoe kan dit?

Hoi! Hoe kunnen klanten progressiefoto´s uploaden?  Ik kan dit nergens vinden. Groetjes!

Ik heb een trainingsschema aangemaakt en toegewezen aan een lid. Deze persoon wilt toch een ander schema. hoe verwijder ik dit trainingsschema?

Ik heb nog een aantal leden van de oude stempel, dus ik wil graag de schema’s uitprinten. Hoe kan ik dat het makkelijkste doen? 

Sommige leden lopen weleens doelloos rond in de gym op zoek naar nieuwe oefeningen. Sinds een tijdje gebruik ik QR codes om het gebruik van de app te bevorderen. Ik gebruik het op twee manieren: QR code per oefeningDit wordt voornamelijk gebruikt voor machines/apparaten om het makkelijker te maken om de oefening te loggen in de app. Je leden scannen heel gemakkelijk de QR code die op het apparaat is geplakt. De gegevens staan direct in de activiteitenkalender. Stappenplan1. Open je persoonlijke profiel op de computer: klik op je naam rechtsboven in het scherm en klik op "Switch naar Privé ".2. Ga naar de activiteitenkalender. 3. Gebruik de zoekbalk om de activiteit te vinden. Voeg nu de activiteit toe. Een nieuw venster opent met informatie over de activiteit.  4. Klik op "Print QR" linksonder. Hierdoor wordt de QR-code niet afgedrukt, maar wordt er een PNG met de QR-code gedownload.  5. Open de afbeelding die je zojuist hebt gedownload en druk deze af. 6. Herhaal stap 3 tot 5 voor elk

Hi!Wat is het maximaal aantal leden dat ik kan toevoegen aan de privé en geheime groepen? Kan ik dit aantal verhogen?