Skip to main content

Vraag het de community

Stel vragen en vind antwoorden over alles wat met onze software te maken heeft.

359 Topics
F
FoxHero
geplaatst in Manage
Tip: inzien wanneer toekomstige credits worden uitgegeven

Tip: wist je dat de credits altijd rond de 19e door virtuagym worden bijgeschreven bij de klant. Je kan dit terugzien in de creditgeschiedenis van de klant en het desbetreffende lidmaatschap Handig als jijzelf een klant op een vaste dag en tijd wilt inplannen.

731
Annika
F
FoxHero
geplaatst in Manage
Verschillende betalingsmethode in de webshop instellen

Ik hoop dat het mogelijk is om in de toekomst in de webshop per product aan te geven hoe de betaling moet plaatsvinden. Als ik nu een 10 rittenkaart “Boksen” heb en een jaarabonnement “boksen”, samen onder de categorie “Boksen”, dan is het nu ingesteld dat ik als betalingsmogelijkheid diverse mogelijkheden kan aanklikken echter dit zorgt ervoor dat iemand de 10 rittenkaart ook kan laten incasseren en dat wil ik niet. De 10 rittenkaart met IDEAL en het jaarabonnement met automatische incasso. Natuurlijk kan ik alles apart aangeven, maar je wilt het ook overzichtelijk houden voor je klanten. #Feedforward

643
F
Brad Fit
Brad FitNew Participant
gevraagd in Manage
Kan de Embed code voor de webshop worden aangepast zodat deze beter past op mijn website?

Hoi! Ik probeer de webshop op mijn website te krijgen maar het ziet er heel raar uit. Kan ik de afmetingen aanpassen zodat de webshop goed zichtbaar is?

1291
Jeroen Smeets
Brad Fit
Brad FitNew Participant
gevraagd in Manage
Facturatie anders instellen i.v.m. nieuwe kortingsactie

Hoi! We willen een actie gaan doen: Minimaal 6-maanden-abonnement afsluiten en dan 1 maand (de laatste) gratis. Is het mogelijk om alleen de factuur van de 6e maand vooruit aan te maken en op betaald te zetten? Als we alle facturen t/m de 6e aanmaken, dan gaan de eerste 5 maanden in 1x mee met de incasso en dat is niet de bedoeling.

791
Annika
F
FitCoachNew Participant
gevraagd in Manage
Betalingsherinneringen

Kan je naar een klant een 1e betalingsherinnering sturen, vervolgens 14 dagen later de 2e herinnering en aanmaning ? Momenteel is dit alleen een betaal herinnering mogelijk namelijk, maar niets meer als dit.

1061
Annika
Brad Fit
Brad FitNew Participant
geplaatst in Coach
QR code printen voor oefeningen en trainingsschem's

Sommige leden lopen weleens doelloos rond in de gym op zoek naar nieuwe oefeningen. Sinds een tijdje gebruik ik QR codes om het gebruik van de app te bevorderen. Ik gebruik het op twee manieren: QR code per oefening Dit wordt voornamelijk gebruikt voor machines/apparaten om het makkelijker te maken om de oefening te loggen in de app. Je leden scannen heel gemakkelijk de QR code die op het apparaat is geplakt. De gegevens staan direct in de activiteitenkalender. Stappenplan 1. Open je persoonlijke profiel op de computer: klik op je naam rechtsboven in het scherm en klik op "Switch naar Privé ". 2. Ga naar de activiteitenkalender. 3. Gebruik de zoekbalk om de activiteit te vinden. Voeg nu de activiteit toe. Een nieuw venster opent met informatie over de activiteit. 4. Klik op "Print QR" linksonder. Hierdoor wordt de QR-code niet afgedrukt, maar wordt er een PNG met de QR-code gedownload. 5. Open de afbeelding die je zojuist hebt gedownload en druk deze af. 6. Herhaal stap 3 tot 5 voor el

890
Brad Fit
Brad Fit
Brad FitNew Participant
gevraagd in Coach
Kan ik het maximum aantal leden in een groep verhogen?

Hi! Wat is het maximaal aantal leden dat ik kan toevoegen aan de privé en geheime groepen? Kan ik dit aantal verhogen?

581
Jeroen Smeets
Brad Fit
Brad FitNew Participant
gevraagd in Manage
Kunnen mijn klanten hun eigen limdaatschap beëindigen?

Hoi Community, Het zou me een hoop tijd besparen als mijn klanten hun eigen lidmaatschap kunnen beëindigen vanuit de app. Weet iemand of dat mogelijk is?

1202
Jeroen Smeets
Brad Fit
Brad FitNew Participant
geplaatst in Manage
'Boek mij' knop toevoegen aan mijn website

Hi Community, Hebben anderen ervaring met het toevoegen van een rooster link (een 'Boek mij' knop) aan je website? Ik wil graag een knop die direct leidt tot het boeken van een privé sessie met een instructeur. Is er een manier om dat te doen?

390
Brad Fit
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen
.main-menu-list.main-menu-list--quiclinks { display: none; }